Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

2. Hosting und Server-Protokolle

Diese Website wird auf einem virtuellen Server der Hostinger-Gruppe betrieben. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und HTTP-Status gehören.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Internetangebots. Der Hostinganbieter wird im Rahmen einer Auftragsverarbeitung eingesetzt.

Weitere Informationen stellt Hostinger in seinen Datenschutzbestimmungen bereit. Protokolldaten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine Sicherheitsprüfung oder gesetzliche Pflicht eine längere Speicherung verlangt.

3. Buchungsanfragen

Wenn du das Buchungsformular nutzt, verarbeiten wir die von dir eingetragenen Daten. Hierzu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, optional Telefonnummer und Nachricht, Reisezeitraum und Gästezahl.

Zusätzlich speichern wir die Buchungsnummer, den errechneten Preis, den Bearbeitungsstatus, Versandstatus und mögliche Fehler automatisierter Gastmails sowie den Zeitpunkt, zu dem Volljährigkeit, AGB, Stornobedingungen und Hausregeln bestätigt wurden. Bei Bestätigung oder Stornierung erstellen und versenden wir die zugehörigen Buchungsunterlagen und – sobald alle steuerlich erforderlichen Angaben vorliegen – Rechnungsdokumente automatisiert per E-Mail.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung vorvertraglicher Anfragen und zur Durchführung eines späteren Beherbergungsvertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Angaben für den Gästebeitrag, steuerliche Aufzeichnungen oder andere gesetzliche Pflichten erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den jeweils anwendbaren gesetzlichen und kommunalen Vorgaben.

Ohne die als erforderlich gekennzeichneten Angaben können wir die Buchungsanfrage nicht bearbeiten. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder Profiling findet nicht statt.

4. Gästebeitrag der Stadt Prüm

Für die Berechnung, Dokumentation und Abführung des Gästebeitrags verarbeiten wir den Reisezeitraum und die im Buchungsformular angegebene Gästezahl. Gesonderte Angaben zu Reisegrund oder möglichen Befreiungen werden dabei nicht erhoben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den anwendbaren kommunalen Vorgaben.

Soweit erforderlich, werden die für Meldung und Nachweis benötigten Angaben an die zuständigen Stellen der Stadt beziehungsweise Verbandsgemeinde Prüm übermittelt.

5. Kontakt per E-Mail

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail verarbeiten wir Absenderadresse, Inhalt und weitere übermittelte Angaben, um die Anfrage zu beantworten. Bei buchungsbezogenen Nachrichten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage; bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer geordneten Kommunikation.

Für Eingangsbestätigungen, Buchungsbestätigungen, Stornobestätigungen und Rechnungsdokumente sowie den Betrieb des Postfachs können entsprechend beauftragte E-Mail-Dienstleister eingesetzt werden.

6. Empfänger von Daten

Personenbezogene Daten erhalten nur Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen. Hierzu können Hosting- und E-Mail-Dienstleister, die zuständigen Stellen der Stadt oder Verbandsgemeinde Prüm, Steuerberatung sowie Finanz- und andere Behörden gehören. Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

Dienstleister werden, soweit erforderlich, auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung eingebunden. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

7. Speicherdauer

Erfolglose oder zurückgezogene Buchungsanfragen löschen wir grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss der Bearbeitung, sofern sie nicht zur Abwehr oder Durchsetzung von Ansprüchen länger benötigt werden.

Daten aus zustande gekommenen Buchungen und Abrechnungen speichern wir für die Dauer des Vertrags und anschließend im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Je nach Dokumentart können diese regelmäßig sechs, acht oder zehn Jahre betragen. Unterlagen zum Gästebeitrag werden entsprechend den kommunalen Vorgaben aufbewahrt. Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine offenen Ansprüche entgegenstehen.

8. Cookies und Reichweitenmessung

Die öffentliche Website setzt derzeit keine Analyse-, Marketing- oder sonstigen nicht notwendigen Cookies ein. Es findet keine Reichweitenmessung und kein Tracking zu Werbezwecken statt. Deshalb ist derzeit kein Einwilligungsbanner erforderlich.

9. Verschlüsselung

Die Übertragung zwischen deinem Browser und dieser Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Trotz angemessener technischer und organisatorischer Maßnahmen kann eine Datenübertragung im Internet nie vollständig risikofrei sein.

10. Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Bei einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen.

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an info@lissyhomes.com. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und Rechte Dritter können einer Löschung im Einzelfall entgegenstehen.

11. Beschwerderecht

Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Rheinland-Pfalz ist zuständig:

12. Änderungen

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich der tatsächliche Datenfluss, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.